Preguntas Destacadas
¿Cuánto demora el despacho de mi pedido en la Región Metropolitana y el resto de Chile?
- Despacho en la Provincia de Santiago: Contamos con despachos dentro del mismo día si la compra se realiza antes de las 12:00 hrs del día. Luego del mediodía, tu pedido llegará al día siguiente.
- Comunas fuera de la Provincia de Santiago y regiones: El despacho depende del courier con los que trabajamos. La demora es aproximadamente de 3 a 5 días hábiles una vez verificado el pago. *Actualmente, debido a la contingencia sanitaria y alta demanda, los courier están realizando periodos más largos de entrega, aproximadamente entre 4 a 10 días hábiles.
- Al comprar con despacho por medio de courier, solicita tu número de seguimiento para que puedas verificarlo tú mismo.
¡NUEVO! Despachos a $2.990 en:
- Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Quilpué y Villa Alemana: Comprando antes de las 12:00 hrs. los días miércoles, recibe tu pedido el viernes de la misma semana.
- Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano y Chiguayante: Comprando antes de las 12:00 hrs. los días jueves, recibe tu pedido el sábado de la misma semana.
*Si tu compra supera las 50 unidades, tu despacho podría tardar hasta 7 días hábiles para las comunas adheridas de Santiago y hasta 10 días hábiles para regiones"
En comunas dentro de la Provincia de Santiago ofrecemos despachos por $2.990 y también despachos el mismo día comprando antes de las 12:00 hrs del mediodía.
Comunas dentro de Provincia de Santiago:
- Cerrillos.
- Cerro Navia.
- Chicureo-Colina.
- Conchalí.
- El Bosque.
- Estación Central.
- Huechuraba.
- Independencia.
- La Cisterna.
- La Florida.
- La Granja.
- La Pintana.
- Las Condes.
- Lo Barnechea.
- Lo Espejo.
- Lo Prado.
- Macul.
- Maipú.
- Ñuñoa.
- Pedro Aguirre Cerda.
- Peñalolén.
- Providencia.
- Pudahuel.
- Puente Alto.
- Quilicura.
- Quinta Normal.
- Recoleta.
- San Joaquín.
- San Miguel.
- San Ramón.
- Santiago Centro.
- Vitacura.
- La Reina.
- Antes de realizar el pago, encontrarás la opción "Deseo que mi pedido esté envuelto como regalo" en donde KiosClub envolverá los productos en un paquete especial y no se agregará la boleta.
- Puedes realizar tu compra de manera online con despacho a domicilio o dirigirte a una de nuestras tiendas físicas y comprar presencialmente.
- Tenemos ocho tiendas que puedes visitar:
- Camino Los Trapenses 3023, Local 5, Lo Barnechea.
- Av. La Plaza 1250, Local K, Las Condes.
- Av. Vitacura 4020, Local 10, Vitacura.
- Príncipe de Gales 6161, La Reina.
- Manquehue sur 665, Las Condes.
- Luis Pasteur 6420, Vitacura.
- Av Chicureo 3100 Local 10
- Av. Edmundo Eluchans 1850 Local 10, Reñaca
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- Puedes escribirnos a nuestro mail contacto@kiosclub.com ó llamarnos a nuestras tiendas:
- Lo Barnechea: +562 2952 1963 / +569 3919 2431.
- San Carlos: +562 2948 2878 / +569 3919 2429.
- Vitacura: +562 3283 5204 / +56939192428.
- La Reina: +562 3283 5288 / +56939192427.
- Luis Pasteur: +562 3294 3609 / +56939192424.
- Manquehue: +569 3584 8789.
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Preguntas Frecuentes
Cómo Comprar
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- Puedes realizar tu compra de manera online con despacho a domicilio o dirigirte a una de nuestras tiendas físicas y comprar presencialmente.
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- Camino Los Trapenses 3023, Local 5, Lo Barnechea.
- Av. La Plaza 1250, Local K, Las Condes.
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- Príncipe de Gales 6161, La Reina.
- Manquehue sur 665, Las Condes.
- Luis Pasteur 6420, Vitacura.
- Av Chicureo 3100 Local 10
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- Por stock limitado, en ocasiones podrás encontrar algunos productos disponibles sólo en tiendas físicas o en nuestra web.
- Aconsejamos consultar previamente directamente a tu tienda más cercana sobre el stock de un producto.
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Despacho
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¿Cuánto demora el despacho de mi pedido en la Región Metropolitana y el resto de Chile?
- Despacho en la Provincia de Santiago: Contamos con despachos dentro del mismo día si la compra se realiza antes de las 12:00 hrs del día. Luego del mediodía, tu pedido llegará al día siguiente.
- Comunas fuera de la Provincia de Santiago y regiones: El despacho depende del courier con los que trabajamos. La demora es aproximadamente de 3 a 5 días hábiles una vez verificado el pago. *Actualmente, debido a la contingencia sanitaria y alta demanda, los courier están realizando periodos más largos de entrega, aproximadamente entre 4 a 10 días hábiles.
- Al comprar con despacho por medio de courier, solicita tu número de seguimiento para que puedas verificarlo tú mismo.
¡NUEVO! Despachos a $2.990 en:
- Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Quilpué y Villa Alemana: Comprando antes de las 12:00 hrs. los días miércoles, recibe tu pedido el viernes de la misma semana.
- Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano y Chiguayante: Comprando antes de las 12:00 hrs. los días jueves, recibe tu pedido el sábado de la misma semana.
*Si tu compra supera las 50 unidades, tu despacho podría tardar hasta 7 días hábiles para las comunas adheridas de Santiago y hasta 10 días hábiles para regiones"
- El costo del despacho es calculado automáticamente en base al peso y volumen de tu carrito, una vez finalizada tu selección de productos.
- En las comunas adheridas el despacho es de $2.990.
En comunas dentro de la Provincia de Santiago ofrecemos despachos por $2.990 y también despachos el mismo día comprando antes de las 12:00 hrs del mediodía.
Comunas dentro de Provincia de Santiago:
- Cerrillos.
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- Chicureo-Colina.
- Conchalí.
- El Bosque.
- Estación Central.
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- La Granja.
- La Pintana.
- Las Condes.
- Lo Barnechea.
- Lo Espejo.
- Lo Prado.
- Macul.
- Maipú.
- Ñuñoa.
- Pedro Aguirre Cerda.
- Peñalolén.
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- Estamos comprometidos con que tu experiencia sea 100% satisfactoria por lo que te rogamos contactarnos por cualquier inconveniente de Lunes a Domingo.
- No, una vez que tu pedido ya está confirmado no se puede modificar, ya que comenzó su proceso de preparación.
- Si quieres agregar un producto debes realizar otro pedido.
- Si quieres cancelar la compra, puedes comunicarte con nosotros por teléfono, whatsapp o correo para solicitar la Nota de Crédito correspondiente. Esta tiene un periodo de pago de 15 días hábiles.