Preguntas Destacadas

¿Cuánto demora el despacho de mi pedido en la Región Metropolitana y el resto de Chile?
  • RM – El despacho demora aproximadamente de 2 a 3 días hábiles una vez realizada la compra.
  • Otras regiones -  La demora del despacho será indicada por Chilexpress o Correo de Chile y varía generalmente de 2 a 5 días.
  • Los productos de Preventa (cuando está activa) son entregados durante el mes que indica la preventa. 

¿Cómo y cuándo puedo retirar mis productos en la tienda?
  • Haz tu compra Online, dirígete a la tienda seleccionada y retira tus productos en el siguiente horario:
  • Lunes a Domingo 10:00 a 21:00 horas.
  • Nuestros vendedores siempre estarán dispuestos a ayudarte con el retiro de tu compra.

¿Dónde Puedo Comprar?
  • Puedes comprar de manera online o visitar nuestras tiendas en Camino Los Trapenses 3023 Local 5, Lo Barnechea, o Av. La Plaza 1250, Local K, Las Condes, Santiago.

¿Puedo pedir Factura?
  • Si, en KIOSCLUB puedes pedir factura enviándonos un correo a contacto@kiosclub.com con los datos necesarios para realizar la factura.
  • Cualquier duda puedes llamarnos al +562 2952 1963 

¿Como puedo saber cuando van llegando los productos a las tiendas?
  • Podrás enterarte de todas nuestras novedades a través de nuestras redes sociales:
  • Instagram
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  • O puedes escribirnos a nuestro mail de contacto@kiosclub.com ademas también puedes llamarnos a nuestras tiendas:
    • Lo Barnechea: +562 2952 1963
    • Las Condes +562 2948 2878

Preguntas Frecuentes

Cómo Comprar
¿Cómo comprar en Kiosclub.com?

  • Revisa nuestras categorías y agrega a tu carro todos los productos que te interesen.
  • Cuando hayas terminado selecciona la opción “Ir al carro” para ver el detalle de tu pedido.
  • Ingresa tus datos personales y selecciona el método de envío que más te acomode y procede al pago.
  • Recibe tus productos y disfruta.

¿Dónde Puedo Comprar?
  • Puedes comprar de manera online o visitar nuestras tiendas en Camino Los Trapenses 3023 Local 5, Lo Barnechea, o Av. La Plaza 1250, Local K, Las Condes, Santiago.

¿Puedo comprar en Tiendas Físicas lo mismo que en la tienda Online?
  • En general tenemos mucho más variedad de productos en nuestras tiendas que en la web por lo que te recomendamos visitarnos.
  • Puedes comprar en nuestras Tiendas Físicas u online y retirar de inmediato o solicitar despacho a domicilio en todo Chile. 

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Despacho
¿Cuánto demora el despacho de mi pedido en la Región Metropolitana y el resto de Chile?
  • RM – El despacho demora aproximadamente de 2 a 3 días hábiles una vez realizada la compra.
  • Otras regiones -  La demora del despacho será indicada por Chilexpress o Correo de Chile y varía generalmente de 2 a 5 días.
  • Los productos de Preventa (cuando está activa) son entregados durante el mes que indica la preventa. 

¿Cuánto cuesta el despacho de mi pedido en la Región Metropolitana y el resto de Chile? 
  • El retiro en tienda es gratis.
  • El despacho también es gratis por compras superiores a los $75.000 y de lo contrario pagas $3.900 (en comunas de Lo Barnechea, Vitacura, Las Condes y Chicureo).
  • En el resto de Chile el costo del despacho es calculado automáticamente, en base al peso y volumen de tu carrito, una vez finalizada tu selección de productos.
  • Si prefieres no pagar despacho retira en tienda o solicita que alguien retire por tí.

¿Cómo y cuándo puedo retirar mis productos en la tienda?
  • Haz tu compra Online, dirígete a la tienda seleccionada y retira tus productos en el siguiente horario:
  • Lunes a Domingo 10:00 a 21:00 horas.
  • Nuestros vendedores siempre estarán dispuestos a ayudarte con el retiro de tu compra.

Nuestro Modelo
¿Por qué Kiosclub ?
  • Ofrecemos a nuestros clientes Productos americanos de primera calidad a los mejores precios.
  • Tenemos grandes formatos que permiten grandes ahorros para nuestros clientes.
  • Compra con confianza, ya que todos los productos han sido seleccionados por ser los mejores en su categoría y están siempre garantizados en cuanto a calidad y precio.
  • Estamos comprometidos con que tu experiencia sea 100% satisfactoria por lo que te rogamos contactarnos por cualquier inconveniente de Lunes a Domingo en nuestro Chat Online o mediante:
  1. Teléfonos Tiendas: Las Condes +56 229482878  o Lo Barnechea +56 229521963,
  2. Whatsapp +56 9 50143175 
  3. Correo Electrónico: contacto@kiosclub.com